Quy trình biên tập và sửa lỗi

Từ đề bài đến bản thảo

Trước khi viết, biên tập viên xác định câu hỏi chính, những câu hỏi phụ và phần nội dung đã có trên website. Nếu hai đề bài cùng phục vụ một ý định, chúng được gộp hoặc phân ranh rõ để tránh tạo nhiều trang chỉ đổi tiêu đề.

Bản thảo phải tự giải thích khái niệm, nêu biến thể và dùng ví dụ mới. Các câu khẳng định về xác suất, luật, độ tuổi, bảo mật hoặc pháp lý cần nguồn phù hợp hoặc cách diễn đạt giới hạn rõ ràng.

• Không sao chép hoặc chỉ thay tên thương hiệu trong nội dung cũ.
• Không dùng lời hứa lợi nhuận hay kết quả chắc chắn.
• Không tạo tác giả, chứng nhận hoặc trải nghiệm chưa tồn tại.
• Không chèn FAQ chỉ để mở rộng từ khóa nếu trang không trả lời câu hỏi đó.

Kiểm tra trước khi xuất bản

Biên tập viên kiểm tra tiêu đề, mô tả, cấu trúc heading, liên kết nội bộ, văn bản thay thế hình ảnh và dữ liệu có cấu trúc. Một người rà soát khác đọc lại phần luật, ví dụ tính điểm và cảnh báo rủi ro nếu chủ đề có thể ảnh hưởng đến tiền hoặc tài khoản.

Trang chỉ được đánh dấu hoàn tất khi URL chuẩn, canonical, ngày tháng và các liên kết đều nhất quán. Nội dung quảng bá hoặc liên kết đối tác, nếu có trong tương lai, phải được phân biệt với nhận định biên tập.

Cập nhật và sửa lỗi

Nội dung được xem lại khi bộ luật thay đổi, liên kết hỏng, có phản hồi đáng tin cậy hoặc đến kỳ rà soát. Ngày cập nhật chỉ đổi khi trang đã có thay đổi thực chất hoặc đã được kiểm tra lại toàn diện.

Khi nhận báo lỗi, nhóm biên tập xác minh nguồn, đánh giá ảnh hưởng và sửa ở tất cả vị trí liên quan. Nếu lỗi có thể gây rủi ro bảo mật hoặc tài chính, việc xử lý được ưu tiên hơn thay đổi trình bày.